У разі заборгованості обліковий запис користувача блокується до повного повернення заборгованих видань.

У разі втрати або пошкодження книг ви можете замінити їх такими самими виданнями. Якщо відшкодувати загублену літературу ідентичними виданнями неможливо, можна замінити їх аналогічними або відповідними до освітньої програми книгами. Щоб визначити, яку літературу можна вважати аналогічною або відповідною до освітньої програми, проконсультуйтеся зі співробітниками Бібліотеки у зручний для себе спосіб:

• на Пункті книговидачі (2 поверх);
• за телефоном (044) 204-96-74;
• е-поштою – subject@library.kpi.ua.

Повернути книги до Бібліотеки ви можете у зручний для себе спосіб:

• на всіх пунктах книговидачі;
• через скриньку Book return (1 поверх). Книги виймаються зі скриньки та списуються з користувачів у робочі години Бібліотеки.

Увага! Якщо видання пошкоджено (розсипається або вирвані сторінки тощо), прохання повернути його на одному з пунктів книговидачі;

• «Новою поштою» на адресу: Київ, відділення № 70, пр. Перемоги, 20. Контактна особа: 050-199-46-03, Олена Стасюк. Поштові витрати здійснюються за рахунок відправника;
• «Укрпоштою» на адресу: Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» Науково-технічна бібліотека ім. Г. І. Денисенка, 03056, Київ, пр. Перемоги, 37-л. Також на посилці вкажіть «Книга поштою».

Свій обліковий запис в каталозі ви можете перевірити самостійно. У разі виникнення будь-яких питань, звертайтеся до працівників Пункту книговидачі (2 поверх).