Часті запитання

Користування
бібліотекою
Чи можу я стати користувачем вашої бібліотеки, якщо не маю відношення до КПІ, і які документи потрібно мати з собою?

Так, можете. Кожен, хто має потребу в ресурсах та/ або послугах нашої бібліотеки може ними скористатися. Для цього необхідно зареєструватися в базі користувачів на Довідці (1 поверх) в робочі години Бібліотеки. З собою потрібно мати паспорт або студентський квиток вашого університету.

Увага! Паперовими документами зможете користуватися тільки в читальних залах, без видачі додому.

Де можна підписати обхідний лист?

Підписати обхідний лист ви можете на Довідці (1-й поверх) в робочі години Бібліотеки. Обхідний лист підписується за умови повернення всіх видань до Бібліотеки (які ви брали у користування).

Реєстрація
Де я можу зареєструватися і які документи треба мати з собою?

Реєстрація здійснюється на Довідці (1 поверх) в робочі години Бібліотеки.

З собою потрібно мати документи, що посвідчують особу:

  • студенти КПІ ім. Ігоря Сікорського: студентський квиток (або залікова книжка, або довідка з деканату) + паспорт;
  • працівники КПІ ім. Ігоря Сікорського: службове посвідчення (або довідка з відділу кадрів) + паспорт;
  • аспіранти КПІ ім. Ігоря Сікорського: посвідчення аспіранта + паспорт;
  • всі охочі (зокрема студенти інших вузів): паспорт або студентський квиток.
Електронний
формуляр
Що я можу зробити через свій електронний формуляр?

Через електронний формуляр ви можете:

  • замовляти документи для користування;
  • переглядати наявні видачі (які документи вам вже видані) та терміни повернення документів;
  • переглядати історію видач та замовлень;
  • переглядати стан виконання замовлень;
  • подовжувати термін користування документами, які вам видані.

Увага! Доступ до формуляра надається тільки зареєстрованим користувачам. Реєстрація здійснюється на Довідці (1 поверх) у робочі години Бібліотеки.

Який мій логін та пароль доступу до електронного формуляра?

Логін (штрих-код читача) залежить від того, на підставі якого документу вас обслуговують у бібліотеці.

  • для студентів КПІ ім. Ігоря Сікорського – це номер студентського квитка без початкових літер;
  • для працівників КПІ ім. Ігоря Сікорського – це ID-посвідчення;
  • для сторонніх користувачів – штрих-код читацького квитка.

Увага! Під час введення номера студентського квитка не враховуються серія та попередні нулі.

Пароль

Секретне слово або певна послідовність символів, які ви вводили під час реєстрації.

  • ви можете змінити свій пароль, вибравши відповідне меню «Пароль» в електронному формулярі;
  • пароль має містити тільки латинські літери (незалежно від регістру) або цифри;
  • обмеження на пароль – від 4 до 20 символів;
  • з огляду на безпеку, не користуйтеся вашими чинними паролями чи номерами ваших документів для створення пароля;
  • якщо ви забули свій пароль чи ID, зверніться до працівників Довідки (1 поверх).
Доступ до
інформаційних
ресурсів
Чи є в бібліотеці доступ до повних текстів навчальних посібників авторів КПІ ім. Ігоря Сікорського в електронній формі?

Так. Переглянути повні тексти ви можете в ElAKPI – Електронному архіві наукових та освітніх матеріалів КПІ ім. Ігоря Сікорського (однак тільки ті, автори яких розмістили свої праці в архіві).

Де я можу переглянути, які документи є в фонді бібліотеки?

Це можна зробити через Електронний каталог.

Видача /
повернення
документів
Які видання можна замовляти через електронне замовлення?

Ви можете замовити будь-які видання, наявні у фонді бібліотеки.

Якими матеріалами можна користуватися без електронного замовлення?

Ви можете користуватися матеріалами, що розміщені в читальних залах, а також тими, які доступні в ElAKPI – Електронному архіві наукових та освітніх матеріалів КПІ ім. Ігоря Сікорського.

Як зробити електронне замовлення?
  • увійдіть у свій формуляр в Електронному каталозі – введіть свій «Штрих-код читача» (логін) та «Пароль»;
  • здійсніть пошук на будь-яку тему. Потім зі списку видань оберіть те, що вам потрібно, та натисніть на «Всі примірники» з правого боку;
  • оберіть примірник з потрібним вам статусом та натисніть «Замовити» у лівій колонці таблиці інформації про примірник (обов’язково зверніть увагу на «Статус примірника», оскільки статус «В чит. залі» означає, що користуватися документом дозволяється тільки в читальному залі, всі інші статуси – термін, на який вам буде видано примірник додому). На екрані відкриється форма замовлення на конкретний примірник;
  • у полі «Доставка» оберіть місце, де вам буде зручно забрати замовлення (наприклад, «Абонемент 2 поверх»), та натисніть «Далі»;
  • на сторінці, що відкрилася, ви можете відправити ваше замовлення або повернутися до редагування попередніх даних. Натисніть «Далі», щоб остаточно підтвердити реєстрацію замовлення. Система повідомить вам, що ваше замовлення зареєстровано і де ви зможете його отримати.
Які терміни виконання замовлення?

Виконання вашого замовлення триватиме від 10 хвилин до 1 години з моменту його реєстрації у системі (електронному каталозі) залежно від завантаженості працівників книгосховища.

Увага! Замовлення чекатиме вас на бронеполиці протягом 4 днів, після чого воно автоматично скасовується. Такий примірник не може бути виданий нікому іншому, крім вас.

Як оформити замовлення на певний день?

Під час оформлення замовлення в електронному каталозі у блоці «Термін зацікавленості» (поле дати «Від») вкажіть дату, на яку вам потрібне видання. Саме цього дня ваше замовлення буде роздруковано і виконано.

Увага! Дата не має збігатися з днями, коли бібліотека не працює – вихідні та святкові дні.

Чи є обмеження щодо замовлення?

Обмежень у кількості видач та замовлень немає.

Але під час видачі та замовлення враховується ідентичність видання. Тож ви можете замовити лише один примірник конкретної назви певного видання.

Як отримати інформацію про зроблені замовлення та стан їх виконання?

Інформація про виконання чи невиконання (відмову) замовлення надсилається на вашу електронну пошту, яка зареєстрована в системі.

Отримати інформацію про зроблені вами поточні замовлення та стан їх виконання можна також в електронному формулярі, обравши розділ «Замовлення». У табличній формі представлені всі замовлення, які ви зробили на даний час.

У колонці «Статус замовлення» ви можете відслідковувати етапи виконання вашого замовлення:

  • виконується – означає, що ваше замовлення перебуває на етапі виконання;
  • на бронеполиці – ваше замовлення вже виконано і ви можете його отримати. Дата виконання замовлення вказується в колонці «На утриманні з».
  • відмова – замовлений вами примірник не може бути виданий, оскільки він відсутній на полиці з певних причин. У такому разі ваше замовлення буде видалено бібліотекарем.

Увага! Інформація про видалення замовлення буде надіслана вам лише електронною поштою і НЕ доступна через формуляр.

Як самостійно видалити замовлення?

Видалити замовлення можна в електронному формулярі (розділ «Замовлення») протягом 1-4 хвилин з моменту його створення. Для цього необхідно відкрити детальну інформацію про замовлення та натиснути «Знищити».

Як дізнатися про термін користування матеріалами?
  • у власному електронному формулярі;
  • або звернутись особисто до працівників Пункту книговидачі чи Довідки;
  • зателефонувати на Довідку за номером +38 (044) 204-82-75;
  • написати листа на пошту Довідки: library@library.kpi.ua;
  • скористатися сервісом «Бібліотекар онлайн» на нашому сайті.
Як самостійно подовжити термін користування документами, які мені видані?

Якщо у вас закінчується термін користування документами, які ви взяли на абонемент – ви можете подовжити термін користування ними самостійно через свій електронний формуляр:

  • відкрийте розділ «Видачі» і у списку виданих примірників відшукайте примірник, термін видачі якого хочете подовжити;
  • натисніть на порядковий номер видачі у списку видач або на прізвище автора у колонці «Автор» – відкриється детальна інформація вашої видачі;
  • натисніть «Подовжити» (якщо примірник дозволено подовжувати, то функція буде активною) і термін видачі буде подовжено.

Та подовження терміну видачі має свої особливості:

  • документ, що виданий додому, подовжується саме на той термін, який він уже знаходиться у вас. Тобто, якщо ви взяли книгу на 3 місяці, читали її місяць і хочете подовжити термін її користування — то цей термін автоматично буде подовжений на місяць. Відповідно, якщо ви читали книгу 2 місяці і 29 днів, то термін її видачі буде подовжений на 2 місяці і 29 днів. Чим ближче до кінця терміну видачі — тим вигідніше подовжувати термін користування;
  • максимальний термін, на який можливо подовжити видачу — це термін, на який видається примірник. Наприклад, примірник зі статусом «На три місяці» можна подовжити за один раз максимум на 3 місяці (за 1 день до кінця терміну видачі);
  • навчальні видання, що видаються терміном на 1 навчальний рік (примірники зі статусом «До кiнця нaвч. року») не подовжуються;
  • кількість подовжень терміну користування є обмеженою – 2 подовження.
Чи можна подовжити термін користування необхідними мені документами, якщо в електронному формулярі функція «Подовжити» для конкретного примірника є неактивною?

Так. Щоб продовжити термін користування виданнями, вам необхідно принести їх до бібліотеки на перереєстрацію до Пункту книговидачі (2 поверх).

Як повернути документи до бібліотеки?

Ви можете повернути документи на всіх пунктах книговидачі та через скриньку Book return (1 поверх). Якщо видання пошкоджено (розсипається або вирвані сторінки тощо), прохання повернути його на одному з пунктів книговидачі.

Скринька Book return доступна щоденно з 8:00 до 22:00 (окрім неділі). Книги виймаються зі скриньки о 10:00, 14:00, 18:00 та протягом години списуються з формуляра читача.

Свій електронний формуляр ви можете перевірити самостійно. У разі виникнення будь-яких питань, звертайтеся до працівників Пункту книговидачі (2 поверх).

Підтримати
Як можна подарувати книги бібліотеці?

Ми радо приймаємо книжкові подарунки, які розвивають актуальну бібліотечну колекцію для наших користувачів.

Щоб подарувати книги бібліотеці зверніться до Оксани Дмитрунь (завідувач відділу комплектування та наукової обробки):

  • завітавши до бібліотеки: зал № 02 (цокольний поверх);
  • телефоном: +38 (044) 204-97-53;
  • е-поштою: o.dmytrun@library.kpi.ua.

Контакти

+38 (044) 204-82-75
library@library.kpi.ua
пр. Перемоги, 37 Л, м. Київ, 03056