Видалити замовлення можна в електронному формулярі (розділ «Замовлення») протягом 1-4 хвилин з моменту його створення. Для цього необхідно відкрити детальну інформацію про замовлення та натиснути «Знищити».

Інформація про виконання чи невиконання (відмову) замовлення надсилається на вашу електронну пошту, яка зареєстрована в системі.

Отримати інформацію про зроблені вами поточні замовлення та стан їх виконання можна також в електронному формулярі, обравши розділ «Замовлення». У табличній формі представлені всі замовлення, які ви зробили на даний час.

У колонці «Статус замовлення» ви можете відслідковувати етапи виконання вашого замовлення:

• виконується – означає, що ваше замовлення перебуває на етапі виконання;
• на бронеполиці – ваше замовлення вже виконано і ви можете його отримати. Дата виконання замовлення вказується в колонці «На утриманні з».
• відмова – замовлений вами примірник не може бути виданий, оскільки він відсутній на полиці з певних причин. У такому разі ваше замовлення буде видалено бібліотекарем.

Увага! Інформація про видалення замовлення буде надіслана вам лише електронною поштою і НЕ доступна через формуляр.